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ご注文はインターネット、及び携帯ブラウザ（iモード,ezweb,softbank)からのみになります。
申し訳ありませんがお電話・ＦＡＸ・電子メール等でのご注文は一切お受けしておりません。
画面に表示されていない製品は品切れです。
お電話やメールで在庫･入荷状況をお問い合わせいただいても申し訳ありませんが、お答えできません。
ご注文の最低金額は2,000円とさせていただきます
推奨環境 WindowsXP/2000 InternetExplor6.0以上。
大変申し訳ありませんがMac・ipad・iphone・スマートフォンには対応していません。
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●NP後払い
株式会社ネットプロテクションズの与信審査の後、すぐに発送させていただきます。
審査にはお時間がかかる場合もございますのであらかじめご了承ください。
お急ぎの場合は、クレジットカードや代金引換等の他の決済方法をご選択ください。
請求書は商品に同梱させていただきますので、発行日から14日以内にお支払い下さい。。
商品代金のお支払いはコンビニ・郵便局・銀行のどこでも可能です。
ギフト(贈答)でのご注文の場合、請求書は商品に同梱されず、ご注文様へ郵便にてお送り致します。
差出人は株式会社ネットプロテクションズで水色の封筒でお届けします
ご注文者とお届け先が異なる場合は、払込票を商品に同梱することはできません。（代理注文の禁止）
（ご注意）
後払い手数料として89円を申し受けます。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52500円迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます）
手書きの領収証が必要な場合、「後払い」ですので商品に同梱することはできません。
コンビニ等でお支払いいただいた控えを弊社に郵送していただければ、差し換えに手書きの領収証を郵送させていただきます。その際は領収証の宛名書き・但し書きをお知らせください。
ご住所が正確に記載されていなかったり、お電話が携帯電話の場合、与信審査が通りにくい場合がございます。
また、以前、ＮＰ後払い等のお支払いが遅れたことがある場合、与信審査が通らない場合もございます。
与信審査が通らなかった場合は、銀行振込や代金引換などの、他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
尚、同社の規約により、携帯サイトからのコンビニ後払いはご利用いただけません。
詳細はトップページ左上の、「NP後払いwiz」のバナーをクリックしてご確認ください。
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●代金引換
代引手数料
ご注文金額5000円未満 代引手数料315円
ご注文金額5000円以上 代引手数料無料
商品と引き替えに、ドライバーに代金をお支払い下さい。
佐川急便（ｅコレクト）ではお支払いに現金・クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます。
ｅコレクトご希望の方は、「代金引換」で「佐川急便」をご選択いただくだけで他にお申込は必要ありません。
地域によっては、決済端末に携帯電波が届かないためクレジットカードがご利用できない場合がございます。
クレジットカードはお届け先様ご本人のカードのみお使いいただけます。同居人やご家族のクレジットカードはお使いいただけませんのでご注意ください。
配送会社の送り状の「品代金額領収証」は、正式な領収書としてお使い頂けます。
３万円以上の商品の場合には、当該領収書について収入印紙税（税務署承認略式）も納付しておりますので、 お控えとして大切に保管して下さい（別途領収書は発行しておりません)
システムの仕様で、代金引換でお選び頂けるのは佐川急便だけになります。
クロネコヤマトご希望の場合はご注文後メールでその旨ご連絡ください。
尚、クロネコヤマトでは代金引換のお支払いにクレジットカードはご利用いただけません。
また、運賃は日本全国600円（沖縄県のみ1380円）で、30,000円以上送料無料の対象外になります。
沖縄・離島は佐川急便を選択してもクロネコヤマトでお送り致しますので。eコレクトはご利用頂けません。
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●銀行振込
お支払いは前払いでお願いいたします。お振り込みが確認できた後の発送になります。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ゆうちょ銀行 記号18600 番号12451931 株式会社富久屋 （店番868-1245193)
三菱東京ＵＦＪ銀行 仙台中央支店（店番号320）普通1332000 イワサノブヒロ
三井住友銀行 仙台支店（店番号311) 普通1214304 イワサノブヒロ
ご注文後１週間以内にご入金やご連絡がない場合には、ご注文を取り消させて頂く場合がございますのであらかじめご了承ください。
銀行の発送する領収証が正式な領収証になります。
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●クレジットカード
VISA/MASTER/DINNERS
お支払い方法は一括払いのみご利用いただけます。
（リボリング払い、分割払い、二回払い、ボーナス払いはご利用いただけません）
・カードの名義人様とご注文者様のお名前が一致しない場合は、カード決済はご利用できません。
・配送先のご住所及びお名前がカード名義人様と違う場合（プレゼント）、お電話にてご確認をさせて頂く場合がございます。
・クレジットカードでお支払い頂いた商品の「運送会社営業所止め」でのお受け取りは承ることはできません。
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●佐川急便
全国（沖縄県以外） 500円
沖縄県はご利用不可です。
30,000円以上のご注文で送料無料（沖縄県は対象外）
・海洋深層水マハロ・イズミオ4箱セットは上記の運賃体系とは違う計算になります。詳細は商品ページをご参照ください。
・沖縄県・離島はクロネコヤマトで送らせて頂きます。
・ 沖縄県及び離島の配送について
・全国の市・区で配達時間帯・配達日指定が指定できます。町村部などで佐川急便の営業所が無い場合、配達指定のできない地域がございますので、前もって最寄りの佐川急便までお問い合わせください。
午前
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
上記以外の時間帯以外の指定（例えば12:15〜12:45)はできません。
配達時間帯指定は運送会社の提供する無料のオプションサービスです。
お客様より時間帯指定のご依頼があれば送り状に記載いたしますが、
その時間帯に必ず届くことは、当店では確約はできませんのでご了承ください。
・宅配ボックスご希望の方は、備考欄にその旨お書き添えください。
・代金引換（eコレクト)もご利用できます。
お支払いには現金払い・クレジットカード・デビットカードがご利用いただけます
沖縄県・離島はクロネコヤマトで送らせて頂きますのでeコレクトはご利用頂けません。
・20:00〜21:00の配達をご希望の場合は、クロネコヤマトをご選択ください。
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●クロネコヤマト宅急便
全国（沖縄県以外） 600円
沖縄県 1,380円
・クロネコヤマトは30,000円でも送料無料にはなりません。ご注意ください。
・配達時間帯・配達日指定ができます。
ご注文日の翌日午前中の配達時間指定はできません。
午前
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
20:00〜21:00
・配達時間帯指定は運送会社の提供する無料のオプションサービスです。お客様より時間帯指定のご依頼があれば送り状に記載いたしますが、その時間帯に必ず届くことは、当店では確約はできませんのでご了承ください
・代金引換もご利用頂けます
クロネコヤマトの代引代金のお支払いは、現金払いのみです。
（代引代金のお支払いにはクレジットカードはご利用頂けません）
・ご不在の場合の再配達の荷物は、コンビニでお受け取りいただくことも可能です。
詳細はクロネコヤマトのホームページをご覧ください。
・宅配ボックスご希望の方は、通信欄にその旨お書き添えください。
・ 沖縄県及び離島の配送について
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・定形外郵便・メール便は、お取り扱いしておりません。
・離島などで運送会社の営業所が無い場合、ご指定以外の配送方法でお送りする場合がございます。
・配送ミスを防止するために、お名前やご住所は日本語でご記入ください。ローマ字やそのほかの言語でご記入いただいた場合、ご注文を承ることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
・発送は日本国内に限らせていただきます。 |
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●商品発送前のキャンセル
ご注文後で、発送する前のご注文はストップすることができる場合があります。
大至急、メールかFAX・お電話にてご連絡ください。
「注文照会」画面から注文履歴を削除しただけではキャンセルになりませんのでご注意ください。
●商品発送後で商品到着前の場合
キャンセルはできません。お受取り後にご返品の手続きをお願い致します。
●商品到着後の場合
商品到着後、７日間以内にお申し出ください。
開封品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします
お客様のご都合による返品の場合は、お客様ご負担の元払いにてお願いいたします。
お問合せ先
TEL 0182-36-0298
FAX 0182-33-4757
メール |
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| お支払い方法 |
●クレジットカード（VISA・Master・Diners）
お支払いは一括払いのみ、ご利用頂けます。
（リボ、分割払い、二回払い、ボーナス払いはご利用頂けません）
カードの名義人様とご注文者様のお名前が一致しない場合は、
カード決済はご利用できません。
配送先のご住所及びお名前がカード名義人様と違う場合（プレゼント）、
お電話にてご確認をさせて頂く場合がございます。
クレジットカードでお支払い頂いた商品の
「運送会社営業所止め」でのお受け取りは承ることはできません。
VISA・Masterでは3Dセキュア（本人認証サービス）に対応しています。
安全なカードショッピングのためにぜひご利用ください。
●NP後払い（コンビニ後払い）
後払い手数料89円
商品が届いた後でコンビニ・郵便局・銀行でお支払い頂けます。
払込票は商品に同梱させて頂きます。
ご注文者とお届け先が異なる場合、払込票は同梱できません。
その場合払込票は、ご注文者に郵送させて頂きます。
ご利用限度額は、残高52,500円です。
収納会社の審査の結果、ご利用できない場合がございますので予めご了承ください。
●代金引換
代引手数料315円（5,000円以上のお買上で代引手数料無料）
佐川急便のｅコレクトがご利用頂けます。
お支払いには現金・クレジットカード・デビットカードがご利用頂けます。
カードはお届け先様ご本人のカードしかご利用頂けません。
クロネコヤマトの代金引換もご利用頂けますが、クレジットカードはご利用頂けません。
●銀行振込
ゆうちょ銀行・三菱東京ＵＦＪ銀行・三井住友銀行
商品の発送はお振り込みが確認できた後になります。
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| 配送について |
●運送会社
佐川急便とクロネコヤマトがお選び頂けます（沖縄県及び離島以外）
沖縄県及び離島への配送についてはこちらをご覧ください。
●運賃
日本全国 佐川急便500円、クロネコヤマト600円（沖縄県は1,380円）
佐川急便なら30，000円以上のご注文で送料無料（沖縄県以外）
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| ご注文に関する注意事項 |
・会員登録無しでどなたでもご注文頂けますが、
ご登録頂くとポイントを貯めることができます。（入会金・年会費等無料）
会員登録とポイントについてはこちらをご覧ください。
・ご注文はインターネットか携帯サイトからのみになっています。
お電話やFAX、メールでのご注文は一切承っておりません。
・ホームページに表示されていない製品は現在品切れです。
入荷予定日をお問い合わせ頂いても申し訳ありませんがお答えできません。
入荷情報はTwitterでお知らせしています。トップページ左下部をご覧ください。
・ご注文頂いた際に、当店から確認メールが届かない場合、
迷惑メールフォルダに自動振り分けされている場合があります。（特にyahooメールやhotmail）
メールソフトの設定をご確認ください。
・申し訳ありませんがMacやipadには対応していません。
・よくあるご質問とその回答はこちらをご覧ください。
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| 当社について |
株式会社富久屋（ふくや）
運営責任者 : 岩佐 信宏
〒013-0060
秋田県横手市条里一丁目12-1
TEL:0182-36-0298 FAX:0182-33-4757
営業時間10:00-15:00 土日祭日定休日
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